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Das view_promotion Event in Google Analytics 4 (GA4)

Das view_promotion Event in Google Analytics 4 (GA4) wird genutzt um zu tracken, wenn ein Nutzer eine Promotion sieht – also z. B. ein Banner, einen Hero-Slider, einen Gutschein-Teaser oder eine Aktionskachel.

Das ist dann spannend, wenn du wirklich Promotions „messen“ willst: Welche Aktionen werden gesehen, welche werden geklickt, und welche führen später zu Käufen? In Kombination mit select_promotion kannst du daraus eine sehr sinnvolle Promo-Performance ableiten.

[SCREENSHOT: Startseite oder Kategorie mit sichtbarem Promo-Banner („Sale“, Gutschein, Aktion) inkl. klarer Gestaltung; idealerweise sieht man Position/Slot (z. B. oben im Hero).]

Implementierung

Der wichtigste Punkt bei view_promotion: Tracke nur Promotions, die der Nutzer wirklich sieht.

Gerade bei Seiten mit mehreren Bannern, Slidern oder Teasern ist es keine gute Idee, einfach „alles auf der Seite“ als view_promotion zu senden. Besser ist:

  • nur tracken, wenn ein Promo-Element im Viewport sichtbar wird, oder
  • zumindest nur die Promotions im initial sichtbaren Bereich (above the fold).

Saubere Benennung: ID, Name, Slot

Auch wenn GA4 viele Promo-Parameter technisch optional macht, bekommst du nur dann wirklich aussagekräftige Reports, wenn du konsistent mindestens folgendes mitschickst:

  • promotion_id (stabile ID, z. B. winter_sale_2026)
  • promotion_name (lesbarer Name)
  • creative_name (welches Motiv/Asset)
  • creative_slot (wo auf der Seite, z. B. home_hero_1, sidebar_banner_2)

So kannst du später nicht nur sehen, dass eine Promotion funktioniert, sondern auch welche Platzierung und welches Creative.

dataLayer

javascript 
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
    event: "view_promotion",
    ecommerce: {
        items: [{
            promotion_id: "winter_sale_2026",
            promotion_name: "Winter Sale 2026",
            creative_name: "hero_banner",
            creative_slot: "home_hero_1",
            location_id: "home"
        }]
    }
});

Typische Stolperfallen

  • Zu viele Impressions: Wenn du jede Promo auf der Seite bei jedem Scrollen erneut trackst, werden CTRs und Funnels schnell unrealistisch.
  • Rotierende Slider: Bei Slidern kannst du entscheiden, ob du nur den ersten Slide trackst (meist sinnvoll) oder auch spätere, aber dann nur wenn sie wirklich sichtbar waren (z. B. nach X Sekunden oder beim Swipe).
  • Inkonsistente IDs/Namen: Wenn du promotion_id/promotion_name je nach Seite/Template anders schreibst, fragmentiert das Reporting (und vieles landet als „(not set)“ oder in getrennten Zeilen). Sorge dafĂĽr, dass der inhaltich gleiche Teaser auch ĂĽberall gleich benannt wird.